• PRODUKSI SENDIRI
  • IMPORTIR LANGSUNG
  • KHUSUS GROSIRAN
0

Item baru ditambahkan ×

Tidak ada item di dalam keranjang belanja Anda.

Pengembalian barang

  1. Pengiriman produk yang ingin dikembalikan/ditukar harus dilakukan tidak lebih dari 3 (TIGA) hari setelah produk diterima. Produk dapat dikirimkan ke warehouse [Website] (biaya kirim ditanggung oleh pelanggan):

    WAREHOUSE PT.TAJIMA PUTRA GARMINDO
    Jln. Mangga Dua Raya
    Ruko Grand Butik Blok c no 33
    Jakarta utara 14410
    021 6009972
  2. Isi formulir Pengembalian/Penukaran yang di email oleh Customer Service kami. Print dan lampirkan di dalam paket barang yang dikirimkan kembali. Klik Disini untuk download form retur
  3. Pengembalian produk harus dalam keadaan:

    • Baru
    • Lengkap (aksesoris, plastik original)
    • Tidak rusak
    • Tag & label masih terpasang

    Alasan pengembalian, di antaranya:

    • Salah terima produk
    • Rusak/ cacat
  4. Jika menggunakan kode voucher pada saat pembelian, nilai voucher tidak dapat dikembalikan.
  5. Apabila memilih Penukaran produk, silakan mencantumkan produk pengganti pada formulir Pengembalian/Penukaran. Ketersediaan produk pengganti bergantung pada stock yang tersedia saat produk diterima kembali di warehouse kami.
    Apabila memilih Refund, dana akan dikembalikan dalam bentuk voucher atau ditransfer kembali ke account yang anda cantumkan.
  6. Kami akan menginspeksi produk yang telah dikembalikan, dan berhak menolak penerimaan pengembalian produk jika tidak sesuai syarat dan kondisi yang tertulis di atas.

Silakan e-mail kami di admin_online@tajimafashion.com atau hubungi 081513908080 untuk info lebih lanjut.
Happy Shopping!